いえ☆さばのご利用ありがとうございます。
本日6時30分頃から6時45分頃まで接続不可能だった件についてお詫び申し上げます。
サーバダウンした原因ですが、TeamSpeak 3 Serverでセグメンテーション違反が発生したのが原因かと思われます。
Sep 13 01:37:33 XXXXXX kernel: [19974709.436792] ts3server[28414]: segfault at 40 ip 00000000004bc410 sp 00007f9c1ebfcbd0 error 4 in ts3server[400000+4d7000]
TeamSpeak 3 Serverの再起動と、TeamSpeak 3 Serverを最新版にすることで対応を致しました。
利用者の皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
いえ☆さばのご利用ありがとうございます。
本日6時30分頃から6時45分頃まで接続不可能だった件についてお詫び申し上げます。
サーバダウンした原因ですが、TeamSpeak 3 Serverの内部エラーが原因かと思われます。
2016-02-18 21:48:58.491313|CRITICAL|VirtualServerBase| 1| Assertion "connectionPtr != __null" failed at server/serverlib/virtualserverbase.cpp:2381;
既に公式フォーラムで報告は上がっており、TeamSpeak 3 Serverを最新版にすることで対応を致しました。
利用者の皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
いえ☆さばのご利用ありがとうございます。
本日 午後4時42分頃から午後5時24分頃迄サーバに接続が出来ない問題が発生しておりました。
接続すると下記のようなエラーが出て切断されてしまいます。
Disconnected from server (convert error)
利用者の皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
なお、この問題はTeamSpeak 3サーバの既知のバグのため、TeamSpeak 3サーバ(3.0.11.4)のアップデートで対応いたしました。
最新版サーバでの変更点に関しては下記サイトにて確認が可能です。
いえ☆さばのご利用ありがとうございます。
現在契約中のISPで(また)メンテナンスを行う予定なのでよろしくお願い致します。
詳細は下記を確認して下さい。
なお今回も2週に分けてメンテナンスが行われるようです。
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神奈川エリア ZOOT・ZOOT NEXTサービスご利用のお客様 各位 2015年10月8日 株式会社インターリンク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットワークメンテナンス工事のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平素はインターリンクのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の「工事１」「工事２」の日程にて、ネットワーク設備のメンテナンス工事を 2回行います。 メンテナンスが続き、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 記 １．地 域 ：神奈川エリア ２．日 時・対 象・影響 【工事１】 ○日 時 ：2015年10月16日(金) 2:00 ～ 7:00 （24時間表記） ○対 象 ：フレッツ接続 ZOOTサービス または ZOOT NEXTサービスで 以下の回線タイプをご利用のお客様 ・Bフレッツ（ファミリー系全サービス） ・Bフレッツ（ベーシック） ・光ネクスト（ファミリー） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（プライオ） ・光ライト（ファミリー） ・光ライト（マンション） ・光ステーション（ファミリー） ・光ステーション（マンション） ※以下の回線タイプは含まれません ・フレッツISDN ・フレッツADSL ・フレッツスポット ・Bフレッツ（ビジネス） ・光ネクスト（ビジネス） ○影響 ：メンテナンス工事時間帯において、 セッション断が複数回発生します。 【工事２】 ○日 時 ：2015年10月23日(金) 2:00 ～ 7:00 （24時間表記） ○対 象 ：フレッツ接続 ZOOTサービス または ZOOT NEXTサービスで 以下の回線タイプをご利用のお客様 ・フレッツADSL ・フレッツスポット ・Bフレッツ（ファミリー系全サービス） ・Bフレッツ（ベーシック） ・光ネクスト（ファミリー） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（プライオ） ・光ライト（ファミリー） ・光ライト（マンション） ・光ステーション（ファミリー） ・光ステーション（マンション） ※以下の回線タイプは含まれません ・フレッツISDN ・Bフレッツ（ビジネス） ・光ネクスト（ビジネス） ○影響 ：メンテナンス工事時間帯において、 フレッツADSLにて最大60分のセッション断が発生します。 フレッツADSL以外の回線は一時的にセッション断が 発生しますが、再接続にて利用可能となります。 ※「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」と 「Bフレッツ マンションタイプ」は、 サービス内容変更に伴い、サービス名称が 「フレッツ 光ネクスト」となりました。 詳しくは、NTT東日本が行いましたサービス移行について、 以下URLよりご確認ください、 https://flets.com/news_release/service-migration.html ３．内 容 ：ネットワーク設備のメンテナンス工事 ４．備 考 ：メンテナンス終了後、接続認証ができない場合は、 ネットワーク機器（ADSLモデム、光終端装置、 ブロードバンドルーター）の電源を切って、 15分後に電源を再投入してください。 メンテナンスの経過・完了は、こちらでお知らせします。 http://info.interlink.or.jp/announce/maintenance.cgi 以上 |
いえ☆さばのご利用ありがとうございます。
現在契約中のISPで(また)メンテナンスを行う予定なのでよろしくお願い致します。
詳細は下記を確認して下さい。
なお今回は2週に分けてメンテナンスが行われるようです。
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神奈川エリア ZOOT・ZOOT NEXTサービスご利用のお客様 各位 2015年9月24日 株式会社インターリンク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットワークメンテナンス工事のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平素はインターリンクのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の「工事１」「工事２」の日程にて、ネットワーク設備のメンテナンス工事を 2回行います。 2週連続のメンテナンスとなり、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 記 １．地 域 ：神奈川エリア ２．日 時・対 象・影響 【工事１】 ○日 時 ：2015年10月2日(金) 2:00 ～ 7:00 （24時間表記） ○対 象 ：フレッツ接続 ZOOTサービス または ZOOT NEXTサービスで 以下の回線タイプをご利用のお客様 ・Bフレッツ（ファミリー系全サービス） ・Bフレッツ（ベーシック） ・Bフレッツ（ビジネス） ・光ネクスト（ファミリー） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（ビジネス） ・光ネクスト（プライオ） ・光ライト（ファミリー） ・光ライト（マンション） ・光ステーション（ファミリー） ・光ステーション（マンション） ※以下の回線タイプは含まれません ・フレッツISDN ・フレッツADSL ・フレッツスポット ○影響 ：メンテナンス工事時間帯において、 最大60分のセッション断が発生します 【工事２】 ○日 時 ：2015年10月9日(金) 2:00 ～ 7:00 （24時間表記） ○対 象 ：フレッツ接続 ZOOTサービス または ZOOT NEXTサービスで 以下の回線タイプをご利用のお客様 ・Bフレッツ（ファミリー系全サービス） ・Bフレッツ（ベーシック） ・光ネクスト（ファミリー） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（プライオ） ・光ライト（ファミリー） ・光ライト（マンション） ・光ステーション（ファミリー） ・光ステーション（マンション） ※以下の回線タイプは含まれません ・フレッツISDN ・フレッツADSL ・フレッツスポット ・Bフレッツ（ビジネス） ・光ネクスト（ビジネス） ○影響 ：メンテナンス工事時間帯において、 セッション断が複数回発生します ※「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」と 「Bフレッツ マンションタイプ」は、 サービス内容変更に伴い、サービス名称が 「フレッツ 光ネクスト」となりました。 詳しくは、NTT東日本が行いましたサービス移行について、 以下URLよりご確認ください、 https://flets.com/news_release/service-migration.html ３．内 容 ：ネットワーク設備のメンテナンス工事 ４．備 考 ：メンテナンス終了後、接続認証ができない場合は、 ネットワーク機器（光終端装置、ブロードバンドルーター）の 電源を切って、15分後に電源を再投入してください。 メンテナンスの経過・完了は、こちらでお知らせします。 http://info.interlink.or.jp/announce/maintenance.cgi 以上 |